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ユースカジノ 問い合わせ Fusion Middleware 保守サポートサービス（Q&Aサービス）、ユースカジノ 問い合わせ AS構築支援サービス（インストールサービス）を紹介します。
ご質問、ご相談は右側お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
ユースカジノ 問い合わせ Fusion Middleware 保守サポートサービス
ユースカジノ 問い合わせ Fusion Middleware（以下ユースカジノ 問い合わせ FM）製品保守サポートサービスは、お客様のユースカジノ 問い合わせ FM製品に関する疑問や問題発生時の解決に、独自のノウハウでいち早く対応します。
障害の内容によってメーカー技術者と連携をとることにより、具体的な調査が可能となり、的確かつ迅速なサポートを提供します。
また、改良版・製品情報のご提供により、お客様のシステム安定稼働のサポートを行います。
ユースカジノ 問い合わせ内容
- ユースカジノ 問い合わせ FM製品のサポート契約にご加入いただいているお客様からの、ユースカジノ 問い合わせ FM製品に関するご質問やご相談に対し、Web、メールおよびお電話にて受付、回答いたします。
- コンフィグレーションに関するQ&A
- 新機能に関するQ&A
- 障害時の不正動作に関するQ&A
- 障害の切り分け支援
- 問題解決のアドバイス
- バージョンアップモジュール、パッチのご提供
- 重大度1（システム停止など）の障害につきまして、現状回復までを24時間対応にてサポートいたします。
- 対象製品は以下となります。
- ユースカジノ 問い合わせ Application Server
- ユースカジノ 問い合わせ Service Bus
- ユースカジノ 問い合わせ Coherence
- ユースカジノ 問い合わせ BPEL Process Manager
- ユースカジノ 問い合わせ Discoverer
ユースカジノ 問い合わせ AS構築支援サービス
お客様先にて、技術員がユースカジノ 問い合わせ Application Serverのインストール作業を行います。
ユースカジノ 問い合わせ内容
技術員を派遣し、お客様様先にて予め決められた設定に基づき、以下のユースカジノ 問い合わせFM製品のインストールを行います。
- ユースカジノ 問い合わせ Application Server
