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ユースカジノ 出金方法(ワランティ)

更新

カジノゲームが提供する製品保証(ワランティ)についてご案内します。

ユースカジノ 出金方法(ワランティ)

対象ベンダー(ユースカジノ 出金方法)

弊社より販売させていただきました対象ベンダー(製品)のユースカジノ 出金方法期間・対応時間等につきまして、以下のとおりとさせていただきますので、ご確認くださいますようお願いします。

対象ベンダー 対象ユースカジノ 出金方法 ユースカジノ 出金方法
期間と概要
対応時間 特記事項
Alaxala ハードウェアユースカジノ 出金方法
※AXprimoシリーズは対象外
1年間センドバック 国制定の祝祭日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除く月曜日から金曜日の9時00分から17時30分までとします。なお電子メールは常時受付可能です。 ユースカジノ 出金方法制御用のシステムソフトウェアを含む(以下、基本OSという)
Apresia ハードウェアユースカジノ 出金方法
※@Adapterシリーズは対象外
1年間センドバック
Cisco ハードウェアユースカジノ 出金方法
※Telepresenceユースカジノ 出金方法は対象外
1年間センドバック CISCO IOS等のユースカジノ 出金方法制御用のシステムソフトウェアを含む(以下、基本OSという)
Extreme(旧Brocade) ハードウェアユースカジノ 出金方法 1年間センドバック
FXC 光伝送装置 1年間オンサイト
メディアコンバータ 3年間センドバック
HPE ARUBA 1年間センドバック
Infoblox ハードウェアユースカジノ 出金方法 1年間センドバック ユースカジノ 出金方法制御用のシステムソフトウェアを含む(以下、基本OSという)
NetApp FAS、AFFシリーズ 3年間センドバック(5営業日対応) Data ONTAP等のユースカジノ 出金方法制御用のシステムソフトウェアを含む(以下、基本OSという)
Radware ハードウェアユースカジノ 出金方法 1年間オンサイト ユースカジノ 出金方法制御用のシステムソフトウェアを含む(以下、基本OSという)
Stratus ftServer 1年間センドバック

センドバックによるユースカジノ 出金方法の内容

センドバックにより行うユースカジノ 出金方法の内容・実施条件は以下となります。

対象機器は、Cisco、Extreme(旧Brocade)、NetApp(FAS、AFFシリーズ)、HPE Aruba、Apresia、Alaxala、Infoblox、FXC(メディアコンバータ)、Stratus(ftServer)社製ハードウェアユースカジノ 出金方法となります。

①障害の切り分け

ユースカジノ 出金方法の障害発生時、弊社指定のField Replacement Unit(以下「FRU」という)単位でお客様にて障害箇所の切り分けを実施ください。

②不良FRUの発送

故障したFRU(以下「不良FRU」という)を弊社の定める方法にて所定の事業所宛に梱包・発送してください。

③良品FRUの返送

不良FRUを受領後3営業日以内(受領当日は含みません)を目標に、修理内容を記載したレポートを添付して修理完了品又は同等の機能を有する代替機器(以下「良品FRU」という)をお客様指定の送付先へ返送します。

④ユースカジノ 出金方法の条件
  1. 弊社は、お客様から送付されたFRU内のお客様固有のデータ情報について、それを保存する責任を負わないものとします。
  2. 弊社は、不良FRUの修理期間中において、お客様に対し代替機を提供する義務を負わないものとします。
  3. ユースカジノ 出金方法における外装部品及び弊社指定の消耗品については、別途お客様の費用において購入し交換するものとします。
  4. FRUの運送における梱包、運送料、運送保険料、運送時の事故その他輸送に関する責任は、発送元の負担とします。

※Cisco、Alaxala、Infobloxユースカジノ 出金方法に関する特記事項

(1)更新版OSの提供
  • ユースカジノ 出金方法期間中に基本OSの更新版(以下「更新版」という)がリリースされた場合、お客様の依頼に基づき弊社指定の方法により、更新版を提供します。
  • 更新版メディアをご希望の場合は、別途有償とします。なおかかる更新版メディアをバックアップ用として1部作成する場合を除き一切複製を行ってはならないものとします。
(2)使用許諾

弊社より提供させていただきました更新版を使用する場合、次の条件に従うものとします。

  • 更新版はその使用においても、元の版の基本OSの使用許諾条件が適用されます。
  • 更新版をユースカジノ 出金方法のみに使用することができるものとし、第三者に開示、提供してはならないものとします。
  • 更新版の導入作業はお客様にて行うものとし、お客様の依頼により弊社の技術員が派遣される場合は、別途有償とさせていただきます。
  • 更新版の導入に伴うハードウェアのバージョンアップは、別途有償となります。

オンサイトによるユースカジノ 出金方法の内容

オンサイトにより行うユースカジノ 出金方法の内容、実施条件は、以下となります。

対象機器は、Radware,FXC(光伝送装置)社製ハードウェアユースカジノ 出金方法となります。

ユースカジノ 出金方法の設置場所に赴き、点検、整備、不良部品の交換等により、故障又は障害が発生したユースカジノ 出金方法に対する調整、修理を行う技術作業(以下オンサイト作業という)を次のとおり提供します。なおオンサイト作業を円滑に行うため、作業開始日時について事前にお客様の了承を得るものとします。

①故障発生の都度、お客様の要請により行う修理作業を実施いたします。

※Radwareユースカジノ 出金方法に関する特記事項

(1)障害の切り分け

対象ユースカジノ 出金方法の障害に対し、障害発生が対象機器若しくは基本OS のバグに起因するか、又はそれ以外の箇所に起因するかを弊社にて切り分けます。

(2)対象ユースカジノ 出金方法の修理

対象ユースカジノ 出金方法に障害が発生した場合、お客様の依頼により対象ユースカジノ 出金方法の設置場所に赴き、故障又は障害が発生した対象ユースカジノ 出金方法の調整、修理をオンサイトにて実施します。障害箇所が基本OS のバグによる場合は、お客様の依頼に基づき、当該バグを修正するパッチを提供します。

(3)リスタート対応

故障した対象ユースカジノ 出金方法を修理した後、当該対象ユースカジノ 出金方法が適正に機能するための技術作業を行います。

(4)更新版の提供
  • ユースカジノ 出金方法期間中に基本OS の更新版がリリースされた場合、お客様の依頼に基づき弊社指定の方法により、更新版を提供します。
  • お客様が更新版メディアを希望する場合は、別途有償とさせていただきます。なおかかる更新版メディアをバックアップ用として1 部作成する場合を除き一切複製を行ってはならないものとします。
(5)使用許諾

弊社より提供された更新版を使用する場合、次の条件に従うものとします。

  • 更新版はその使用においても、元の版の基本OS の使用許諾条件が適用されます。
  • 更新版を保証ユースカジノ 出金方法のみに使用することができるものとし、第三者に開示、提供してはならないものとします。
  • 更新版の導入作業はお客様が行うものとし、お客様の依頼により弊社の技術員が派遣される場合は、別途有償とさせていただきます。
  • 更新版の導入に伴うハードウェアのバージョンアップは、別途有償となります。

ユースカジノ 出金方法の除外事項

ユースカジノ 出金方法には、以下の各事項は含まれないものとさせていただきます。かかるユースカジノ 出金方法除外事項の実施の可否、条件、費用等は、別途の見積りによるものとします。

  1. ユースカジノ 出金方法所定の環境・使用条件、接続条件以外で生じた故障又は障害の修復。
  2. ユースカジノ 出金方法所定の仕様、規格品以外の備品、消耗品を使用したことにより生じた故障又は障害の修復。
  3. 不適切な使用、誤用、使用上の不注意、事故など、お客様又は第三者の責に帰すべき事由により生じた故障又は障害の修復。
  4. 弊社の技術者又は弊社が委託した第三者の技術者以外の者が施した修理、改造、移設その他のサービスにより生じた故障又は障害の修復。
  5. ユースカジノ 出金方法対象外の機器又はソフトウェアを原因として生じた故障又は破損の修復。
  6. ユースカジノ 出金方法の外部工事、改造、オーバーホール及び移設。
  7. 外装品(衣装品)及び消耗品の交換。
  8. 地震、風水害等の天災、又は火災、騒動、暴動その他甲乙の制御し得ない不可抗力に起因する故障又は障害の修復。
  9. 取扱上の不注意に起因する落下、衝撃による故障又は破損の修復。
  10. 不良FRU内の設定情報及びデータの修復。
  11. ユースカジノ 出金方法の障害調査若しくは解析依頼、又はユースカジノ 出金方法内のソフトウェアに関するバグ情報の問合せ。
  12. 消耗品等(バッテリー、電池、フィルター、ユースカジノ 出金方法に付属するメディア等)に対する保証。
  13. ライセンスの付替え作業。
  14. その他、本サイトに記載のない事項。

※ARUBAユースカジノ 出金方法に関する特記事項

  • ファームウェア、パッチ等の提供や適用。

※Stratus社ユースカジノ 出金方法ftServerに関する特記事項

  • 対象モデルおよびftSSS/AULを含むあらゆるソフトウェアのカスタマイズおよびインストールサービス。

※Radwareユースカジノ 出金方法に関する特記事項

  • 機能向上を目的とした基本OS の変更に関する諸作業。

その他

  1. 所有権の移転時期
    弊社が不良FRU/CRUを修理する際に交換された不良FRU/CRUの基板又は部品の所有権は、かかる交換作業が完了した時点で弊社に移転するものとします。又良品FRU/CRUの所有権は、良品FRUをお客様が受領した時点でお客様に移転するものとします。
  2. 返送された部品および本ユースカジノ 出金方法に対し検査およびテストを実施した結果、瑕疵が存在しないと判断された場合、お客様に運送料を請求する場合があります。

お客様へのお願い

対象機器の適切な操作環境及び動作環境を確保し、対象機器所定の使用マニュアル記載の事項を遵守いただきますようお願いします。また、弊社により対象機器の環境に関して要請がなされているときはこれにご協力いただき、その他弊社によるユースカジノ 出金方法実施のために必要とされる処置にご協力くださいますようお願いします。

お問い合わせ先

電話番号:0120-68-8773(03-6238-5535)

電子メール:new-one-stop@カジノゲーム-g.co.jp

障害対応および技術的なお問い合わせはこちら
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