(原則、)ユースカジノ 出金方法グループにて開発したアプリケーション(以下、アプリケーション)の下記保守対応を行います。
- 仕様、機能に関するQ&A対応
- 障害発生時の原因調査、および、回避策の提示
- アプリケーションの不具合の改修
- 定期報告会の実施
また、お客様のご要望に応じ、オプションユースカジノ 出金方法を組み合わせることにより、アプリケーションを改良するユースカジノ 出金方法や、アプリケーションが稼動するシステム全体の運用・保守全般を範囲としたユースカジノ 出金方法を提供することも可能です。
特長
お客様のニーズにあわせ、ユースカジノ 出金方法内容を自由に組み合わせることが可能です
「ユースカジノ 出金方法開発アプリケーション保守サービス」に加え、オプションサービスをご利用いただくことにより、アプリケーションの強化・拡大、アプリケーションが稼動するシステム全体の運用支援も行います。
また、ユースカジノ 出金方法内容はお客様のニーズにあわせ、自由に組み合わせることが可能です。
マルチベンダー環境で稼働するアプリケーションに対してユースカジノ 出金方法を提供します
特定のメーカー製プロダクトのみで構築されたシステムだけではなく、ユースカジノ 出金方法の特徴である、様々なプロダクトを組み合わせたシステムで稼働するアプリケーション保守を実施します。
高度な情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の元でセキュアなユースカジノ 出金方法を提供します
ユースカジノ 出金方法のご提供に伴い、お客様環境へリモート接続する場合は、指紋認証によりセキュリティ管理されたオペレーションルームにて作業を実施しています。
また、全従業員の定期的なセキュリティ研修等、セキュリティの保全に努めており、お客様が安心できるユースカジノ 出金方法を提供します。
独自の品質管理(ISO・CQMS)プロセスに基づく高品質なユースカジノ 出金方法を提供します
品質向上活動を継続的に実施し、テクノロジー・リーディングカンパニーとして、お客様に喜ばれ信頼されるトータルソリューションをスピーディーに提供します。
また、アプリケーション保守のプロセス管理を行い、品質の高いユースカジノ 出金方法を提供します。
※CQMS:CTC Quality Management System
オプションユースカジノ 出金方法(別途有償)
「CTC開発アプリケーション保守ユースカジノ 出金方法」をご利用いただいているお客様向けに、下記「アプリケーションエンハンスユースカジノ 出金方法」、「運用支援ユースカジノ 出金方法」をオプションにて提供します。お客様のニーズにあわせ、ユースカジノ 出金方法内容を自由に組合せることが可能です。
アプリケーションエンハンスユースカジノ 出金方法
アプリケーションを改良するユースカジノ 出金方法です。例えば、インフラ等の環境の変化への対応、予防措置、ビジネス上の様々な要求にあわせ、アプリケーションを強化・拡大します。
<ユースカジノ 出金方法内容>
- 法改正、H/W、M/W、OSの更新など利用環境の変化に対応するユースカジノ 出金方法(適合保守)
- 潜在的な問題を未然に防止するユースカジノ 出金方法(予防保守)
- 操作性、性能、保守性を改善するユースカジノ 出金方法(完全化保守)
運用支援ユースカジノ 出金方法
アプリケーションが稼動するシステムの運用を支援するユースカジノ 出金方法です。また、ご要望に応じて、システム担当者の代行をすることも可能です。本ユースカジノ 出金方法を導入いただくことにより、お客様の負荷軽減を図り、より安心にシステムをご利用いただけるお手伝いをします。
<ユースカジノ 出金方法内容(支援・代行の対象)>
- 障害発生時の切り分け
- ハードウェア保守およびソフトウェア保守に関する下記業務 (※1)
- エスカレーション業務
- プロダクトパッチ、セキュリティパッチの適用による影響調査
- ハードウェアおよびソフトウェア復旧後の動作確認
- 改修したアプリケーションの検証環境・本番環境へのリリース作業
- 停電、定期メンテナンス等に伴う各種運用業務(※2)
(※1) ハードウェア、ソフトウェアの保守契約は別途必要です。
(※2) ユースカジノ 出金方法内容は別途定義の上、提供します。