ユースカジノ 昇格ボーナス

ユースカジノ 昇格ボーナスya CallRouting

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インテリジェントルーティングユースカジノ 昇格ボーナス

顧客のデータベースなどの外部情報と連携することによってPBXのルーティング機能を補完し顧客視点のルーティングを実現します。

画像の参考資料:インテリジェントルーティングユースカジノ 昇格ボーナス CallRouting/EventCollectorのご紹介

  • 特長1
    IVRを利用しなくても顧客の属性(一般/ゴールド/プラチナ)を元に呼の優先順位を制御することが可能となります。
  • 特長2
    放棄呼優先(何度もかけてこられて途中で切断されたお客様を優先して接続)やラストエージェント接続(最後に応対したオペレータに再度接続)を行う事が可能となります。
    ※ 機能によっては追加のオプションが必要となります。
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