ユースカジノ 出金手数料

株式会社リンガーハットは、長崎ちゃんぽん専門店として全国に560店舗（2014年10月時点）運営する企業である。近年では、アジア諸国やハワイをはじめ、海外展開も意欲的に進めている。

同社の強みは商品力の高さだ。野菜および麺・餃子の小麦粉は全て100％国産を使用している。おいしさの更なる向上とともに、「野菜をもっともっと食べていただこう」、「日本の食料自給率アップをしよう」という思いから、食品の安全・安心の追求、および国内農家のサポートにも貢献している。グループ会社の浜勝株式会社が運営する「とんかつ浜勝」でも、国産野菜にこだわっているのが特徴だ。

同社では、IT投資をより最適化すべく、2012年から「3カ年計画」に取り組んでいる。その重要テーマの1つが、BI（Business Intelligence）システムの有効活用の促進だ。

株式会社リンガーハット 経営管理グループ 情報システムチーム 課長 是末 英一 氏は「業務の効率化のみならず、売上にも貢献できる「攻めのIT」に注力しています。外食産業におけるプロモーションも多様化している中で、BIツールは「攻め」の施策の1つです。店舗やエリア、曜日などによる売れ筋商品の違いなどをBIツールによるデータユースカジノ 出金手数料で明確化し、価格設定やメニュー構成などに活かします」と語る。

同社では従来、データユースカジノ 出金手数料の環境が整備しきれていなかったという。BIツール自体は導入していたものの、ユースカジノ 出金手数料用データは、1日1回ホストから出力される定型レポートが主だった。このデータは時系列データを持っていなかったため、過去を遡って時系列でユースカジノ 出金手数料することが難しく、店長やスーパーバイザーといった現場スタッフが自らExcelやAccessで集計や加工、ユースカジノ 出金手数料しなければならない点に苦労していた。データの集計範囲も都道府県単位や沿線単位など限られており、データユースカジノ 出金手数料による売上向上を見通しにくかった。

「静的なレポートしか出せない従来のシステムでは、現場スタッフはどうしてもユースカジノ 出金手数料を画一的に行いがちになり、「守り」のIT活用に留まっていました。そうではなく、現場スタッフそれぞれが業務に応じて自発的に考えた切り口でユースカジノ 出金手数料を行い、戦略的に活かして判断する「攻め」のIT活用をより促す環境の必要性を痛感していました」（是末氏）

加えて、画面の見にくさなどユーザーインタフェースに加え、機能面でも課題が残っていた。

「既存のBIツールはユーザーインタフェースや出力イメージが良くありませんでした。そのまま報告資料として使うことができずExcelで加工し直すという作業が必須でした。更に、店長やスーパーバイザーはこうした二次的な作業に時間がかかり、現場本来の業務を圧迫していました」（是末氏）

一方、データユースカジノ 出金手数料環境の不十分さは、コスト面の負担増も引き起こしていた。「店長やスーパーバイザーが望むユースカジノ 出金手数料の帳票がホストのレポートで取得できない際は、開発を外注しなければならず、その分コストも時間もかかっていました」と是末氏は振り返る。

リンガーハットは2013年秋、それらの課題を解決するため、BIツールの刷新に着手した。複数の製品を比較検討した結果、CTCの支援のもと、タブローソフトウェア社のユースカジノ 出金手数料を採用した。是末氏は選定理由を次のように話す。

「充実したユースカジノ 出金手数料機能はもちろんですが、とにかくビジュアルが非常に優れていた。しきい値や地図での表示、ダッシュボードやレポート作成やデータソース接続が誰でも容易に行えるような使い勝手の良さから、採用に踏み切りました」（是末氏）

そして、CTCのサポートも採用のポイントとなった。「CTCはデータユースカジノ 出金手数料やBIツールに詳しく、導入経験も豊富です。その上、質問に対する回答が素早く、安心してまかせられました。要件定義で後から気づいた要件にも柔軟に対応してくれたので、大変助かりました」と是末氏は語る。

2014年3月の採用決定後、翌月から導入を開始して同年8月にカットオーバー。本社業務部門にはユースカジノ 出金手数料のデスクトップ版、国内の店舗にはサーバ版を導入した。

「全ての店舗の店長がユースカジノ 出金手数料を同時に使用するのではなく、店長ごと自由な時間に使う運用体制となっています。そのため、Webブラウザから利用できるサーバ版Coreライセンスを導入することで、使用者の人数の増減を気にすることなく、ライセンスコストを必要最小限に抑えることができました」（是末氏）

加えて役員や部長クラスには、スマートデバイスでの利用もできるなど、活用の幅も広がったという。

リンガーハットはユースカジノ 出金手数料の導入後、早くも効果が得られている。

「何といっても、データをただレポートとして見るだけではなく、しっかりとしたユースカジノ 出金手数料が可能になったことが大きいですね。例えば、過去数年間にわたって、曜日別の売れ筋商品がわかるようになりました。これまでは勘や経験で判断していたようなことも数字をもとに判断できるようになったのでその結果を踏まえ、メールマガジンでプロモーションを打つタイミングを決めるなど、ユースカジノ 出金手数料をより戦略的に活用していきたいと考えています」（是末氏）

中でも、ユースカジノ 出金手数料結果を地図上に表示できる機能を高く評価している。同社では、店舗の売上などを地図上にプロットして視覚化することで、店舗の統廃合などの判断材料にしている。

「今まではExcelに地図画像を貼り付け、手作業でプロットしており、簡易的なユースカジノ 出金手数料が中心でした。Tableauなら地図上に自動でプロットでき、ユースカジノ 出金手数料の精度も飛躍的に向上しました」（是末氏）

更に、Tableauの導入によって、各自で目的のレポートや帳票を容易にユースカジノ 出金手数料できるようになったので、作業効率や使い勝手が大きく高まった。「現場の店長やスーパーバイザーが本来の業務により専念できるようなりました」と是末氏は手応えを感じている。

新たなユースカジノ 出金手数料での帳票作成についても、目的の帳票類はTableauで全てカバーできるようになったため、外注するコストや時間は一切不要になったという。

今後はTableauによるBIツールの戦略的活用をより加速させていく。「Tableauのパフォーマンスの高さを活かして、ビッグデータのユースカジノ 出金手数料にも取り組みたいですね。例えば1店舗あたり100アイテムを選んで、その日々のデータを全国560店舗で横断的にユースカジノ 出金手数料し商品開発のヒントにしたり、現在、手作業で集計している毎週6000～10000件の店舗アンケートの結果をテキストマイニングでユースカジノ 出金手数料するなどの構想もあります」と是末氏は展望を述べる。

こうした展望に、これからもリンガーハットはCTCの支援のもと、ユースカジノ 出金手数料の有効活用によって、競争力の強化を更に加速させていく。