アイテック阪急ユースカジノ twitter株式会社 様

アイテック阪急ユースカジノ twitterは、阪急ユースカジノ twitter東宝グループで唯一のIT事業会社で、グループのIT基盤を一手に支えている。同社は、三菱電機との業務提携でコンピュータ関連業務を開始した異色の経歴を持ち、以後、40年を超える歴史の中で事業領域を拡大。現在では、システム開発事業、インターネット事業、医療システム事業、メンテナンスや電子機器開発などの技術サービス事業、昇降機設備の販売や監視制御システム開発などのビル関連事業など多岐にわたる。

しかも、コンサルティングからハード／ソフト設計・開発、運用管理まで、オールインワン・サービスの提供が大きな特徴だ。同社は国内有数の企業グループに属しながらも、グループ外の売上比率が6割を占めるなど、先進かつ高度な技術力と豊富なノウハウが、多くの企業から高く評価されている。実際、在来線で国内最古の部類に入る「列車運行管理システム」、高度なリアルタイム処理が要求される「駅務オンラインシステム」の開発など、鉄道関係の制御装置に強みを持ち、同社が開発した制御装置は全国の多くの鉄道ユースカジノ twitterで採用されている。

近年、スマホやタブレット端末のユーザーが急速に増えたことから、携帯電話回線のオフロードとしてユースカジノ twitterLANのニーズが高まってきている。同社が公衆ユースカジノ twitterLANの整備を検討することになったのは、施設管理者の「マルチキャリアおよび業務利用も可能な公衆ユースカジノ twitterLANの実現」というニーズに応えたいという思いからである。

阪神電車では、4年ほど前にある大手通信キャリアのアクセスポイント（AP）を設置したが、設置駅が2駅と少なく、大手携帯電話会社3社のうち1社が利用できるのみで、利用者が限られていることが課題となっていた。しかしその後、スマホやタブレット端末のユーザーが急速に増えたことから、2011年に入ってユースカジノ twitterLANインフラの整備が改めて課題としてクローズアップされることとなった。阪神電気鉄道 CM統括部 課長の宮川修一 氏は次のように解説する。「鉄道利用者の利便性を考えた場合、すべてのキャリアのWi-Fiサービスに対応することは必須です。しかし、キャリア各社がそれぞれユースカジノ twitterLANを設置したのでは、電波が干渉しユースカジノ twitterLANの性能を活かせません。また、乗降客の多寡によって整備状況が異なっては、全駅で均一のサービスが提供できません。これらの結果、お客様の利便性を損なうこととなります。また、業務での活用や、自分達が考えるお客様サービスを実現する際にも支障が出てきます。そこで、自前で設備を持ち、運用することが不可欠と判断しました。」

こうした経緯から、自前でのユースカジノ twitterLANインフラの整備を進め、その一部を移動体通信キャリアに提供するという方針が決定。同年の秋より、まずは、阪神電車の駅舎と甲子園球場を対象に、Wi-Fiサービスを整備するプロジェクトがスタートした。

ユースカジノ twitterLAN製品の選定にあたって、アイテック阪急阪神が重視したのが信頼性と拡張性であった。その要望を受けてCTCでは、駅や球場という公衆ユースカジノ twitterLANが乱立している環境でいかに快適なユースカジノ twitterLAN環境を構築していくかという点を強く考慮。さらに今後、阪急・阪神の全駅におけるユースカジノ twitterLANの大規模展開が予想されていたことから、機能的な優位性（集中管理や、細かなロール設定が可能）に加え、運用を含めてワンストップでユースカジノ twitter環境を実現できるアルバ製品による構築を提案した。

この間の経緯について、アイテック阪急ユースカジノ twitter 電子技術部 カスタマサービス課 主幹の梶邑直人 氏は次のように説明する。

「複数の候補がある中で、単独で完結するタイプの製品か、集中管理タイプの製品か検討しましたが、安定的な運用・管理を考えるとやはり集中管理できる製品が良いということになりました。その中でもCTCが提案してくれたアルバ製品は、さまざまなユースカジノ twitter環境に対応し、そのすべてを一元的に集中管理できる点が優れていました」

もう1つ、梶邑氏が評価するのがアルバユースカジノ twitterが備えるAdaptive Radio Management (ARM) 機能だ。

「ARM機能により、Wi-Fiクライアントを最も高速で利用できるチャネルへ自動的に割り当てるため、利用者は特に意識しなくても常にノイズや干渉源の少ないチャネルを利用できます。また、ロードバランシング（帯域負荷分散）機能やアクセス調整機能により、特定APへのアクセス集中とパフォーマンス低下を防止するため、ターミナル駅のようなユースカジノ twitter密度が高い場所には最適な製品と判断しました。」

IPソリューション部 ネットワーク技術課 主幹の南村達哉 氏も、「CTCは拡張性やセキュリティについても十分に考慮した提案をしてくれました。例えば、アルバ製品はSSID（ユースカジノ twitterLANの識別ID）を数多く追加できるため、将来の利用者の拡大にも容易に対応できます。また、VPNでの高いセキュリティも大きなメリットで、もし、何らかのトラブルで社内ネットワークがダウンしても、インターネットを通じてセキュアにセンターと接続できます」と語る。

ユースカジノ twitterLAN製品の選定にあたり、アルバネットワークスのサニーベール本社に出向いて製品開発の現場を視察した宮川氏は、「今回のユースカジノ twitterLANシステム構築におけるポイントは、非常に多くのユーザーが利用する施設で有線LANと同等の速度を確保することと、ユーザーに依存しないセキュリティを実現することでした。非常に難しい要件であるにも関わらず、同規模の構築実積を持ち、ユースカジノ twitterLANのスループットの具体的な数値を挙げていたこと、セキュリティに関する豊富なノウハウ、検証環境、そして運用面にまで踏み込んだ提案が盛り込まれていたことを高く評価し、CTCにお願いしました」と解説する。

今後、アイテック阪急ユースカジノ twitterでは、2012年7月末よりスタートさせた阪急線での整備を進め、1年半程度を目途に完了させる計画だ。また、既にサービスインした阪急西宮ガーデンズや阪急三番街に加え、その他の商業施設へも順次展開していく予定だ。

同時に、車両内での公衆ユースカジノ twitterLANサービスや列車運行状況のモニタリングなどの業務利用の検討を積極的に進めていく。システム管理の立場からも、Aruba AirWave管理システムを用いてユースカジノ twitter空間の「見える化」を図り、利用状況の的確な把握に努めたいという。

「既に、アクセス状況をモニターで管理してはいますが、詳細なユースカジノ twitter状況の把握やデータの蓄積・分析には、AirWave管理システムの活用が不可欠と考えています。これにより将来のシステム投資の最適化を図ることができます。

例えば、球場における人の流れや行動の把握、リピート率の管理などが的確に行えるようになれば、個々のお客様に対してクーポンやお得情報のタイムリーな提供が可能になります。これを『甲子園球場アプリ』のような形で提供することで、リピート率の向上や潜在的な需要の掘り起こしに結び付けていきたい。そうした運用面でもCTCのサポートを期待しています」と南村氏は語る。